Để có được những phản hồi" xác thực từ khách hàng, việc áp dụng quy trình" thu thập nhận xét" tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể xem xét nhiều công cụ" thu thập" như cuộc gọi điện thoại" để liên hệ" "tất cả khách hàng. Đừng quên "tạo một biểu mẫu dễ hiểu và "đảm bảo quyền riêng tư" của họ.